Stress et risques psychosociaux dans la vision Européenne

le 12/03/2015

les risques psychosociaux en détail


Les salariés sont de plus en plus confrontés au stress lorsque les exigences de leur emploi sont supérieures à leur capacité à y faire face. Le stress au travail n'est pas un problème d'ordre individuel mais d'ordre organisationnel. C'est l'une des conséquences les plus importantes d'un environnement professionnel et psychosocial déficient.

Les risques psychosociaux sont les conséquences psychologiques, physiques et sociales négatives qui découlent d'une conception, d'une organisation et d'une gestion du milieu professionnel déficientes.

Les risques psychosociaux peuvent trouver leurs sources

  • charges de travail ou contraintes de temps excessives;
  • isolement dans la fonction .
  • demandes conflictuelles;
  • manque de clarté sur le rôle du collaborateur;
  • communication interne inefficace;
  • changements organisationnels répétitifs souvent mal gérés.

Les risques psychosociaux sont également générés par un contexte social malsain, y compris par des situations où l'on retrouve:

  • un manque de soutien de la direction ou des collègues;
  • un manque réel de reconnaissance
  • de mauvaises relations interpersonnelles;
  • harcèlement, agression et violence “morales”
  • des difficultés à combiner vie privée et vie professionnelle.

Il ne faut pas confondre environnement présentant des risques psychosociaux et environnement professionnel sain mais stimulant, dans lequel les travailleurs se sentent soutenus tout en étant motivés et encouragés à donner le meilleur d'eux-mêmes.